Masuk Musim Hujan, Toyota Sediakan Layanan November Rain

Melanjutkan program spesial layanan perawatan kendaraan pada Oktober lalu, PT Toyota Astra Motor kembali menghadirkan special aftersales program dengan tema November Rain pada 2020.

Marketing Director PT Toyota Astra Motor, Anton Jimmi Suwandy, mengatakan, Toyota setiap bulannya menghadirkan special aftersales service yang disesuaikan dengan kondisi yang ada.

Pada bulan November, intensitas hujan telah meningkat di seluruh wilayah Indonesia, sehingga penting untuk memastikan kendaraan aman untuk digunakan.

Baca juga: Harga Toyota New Fortuner Indonesia Resmi Dirilis

“Demi keamanan dan keselamatan pelanggan selama berkendara, kami ingin mengingatkan akan pentingnya melakukan servis berkala secara rutin agar dapat menjaga kondisi komponen kendaraan dalam kondisi optimal dan berfungsi dengan baik,” ujar Anton.

Promo dan diskon November Rain

Demi membantu mobilitas pelanggan di musim hujan, Toyota menghadirkan program layanan November Rain. Pelanggan diberikan diskon untuk produk Toyota Genuine Parts (TGP) & TMO Chemical.

Diskon yang diberikan November Rain adalah sebesar 10% untuk Wiper Blade dan 20% untuk Wiper Fluid agar visibilitas berkendara di saat hujan tetap optimal.

Agar ruang mesin kendaraan kembali bersih setelah melewati genangan atau banjir, terdapat diskon 10% juga diberikan untuk layanan Car Care Engine Room Treatment.

Baca juga: Berapa Harga Toyota New Kijang Innova dan New Venturer?

Selain itu, ada juga diskon 10% untuk Cabin Air Filter dan Cabin Disinfectant agar kabin kendaraan menjadi lebih bersih dan segar.

Pelanggan pun mendapatkan gratis biaya pemasangan, balancing ban, pentil ban, check up kendaraan untuk setiap penggantian ban di bengkel resmi Toyota, dan tambahan merchandise menarik untuk penggantian satu pasang ban merek tertentu agar pelanggan aman berkendara selama perjalanan.

Saat ini, layanan Car Care Engine Room Treatment dan penggantian ban berlaku di cabang Toyota di wilayah Jabodetabek. Sementara, untuk yang lainnya sudah berlaku nasional di seluruh bengkel resmi Toyota.

Baca juga: Masuk Musim Hujan, Cek Komponen Mobil Agar Aman di Jalan

Pelanggan dapat mengunjungi outlet Toyota terdekat untuk mendapatkan layanan November Rain. Selain itu, detail mengenai program ini pelanggan juga dapat mengakses situs resmi Toyota www.aftersales.toyota.astra.co.id.

Jaringan bengkel resmi Toyota

Toyota tidak hanya makin memperkuat jaringan dan layanan aftersales yang sudah ada tapi juga memperkenalkan program dan inovasi baru. Saat ini, Toyota memiliki 333 jaringan outlet yang tersebar di seluruh wilayah Indonesia.

Selama masa pandemi ini, Toyota memastikan bahwa setiap outlet menerapkan protokol kesehatan dan keselamatan yang ketat, sehingga pelanggan yang datang ke outlet tidak perlu merasa khawatir.

Selain itu, Toyota juga makin memperkuat layanan Pick-up Delivery Service  serta Toyota Mobile Service (TMS) melalui 595 unit mobil dan 13 unit motor yang tersedia di kota dan cabang tertentu untuk dapat melayani kebutuhan pelanggan.

Baca juga: Tips Merawat Wiper Mobil, Jangan Tunggu Sampai Getas

Selain punya jaringan outlet yang luas dan beragam layanan aftersales service di bengkel resmi Toyota, pada akhir Oktober lalu Toyota memperkenalkan Halobeng.

Layanan ini memudahkan pelanggan dalam berkomunikasi dengan petugas bengkel untuk memberikan konsultasi gratis kepada pelanggan secara virtual.

Layanan Halobeng terintegrasi dengan aplikasi mTOYOTA di mana pelanggan dapat memilih media konsultasi baik berbasis pesan teks, saluran telepon, maupun video call.

Layanan konsultasinya antara lain meliputi keluhan di kendaraan, informasi biaya servis kendaraan, informasi ketersediaan suku cadang, maupun tentang servis berkala.

Baca juga: Halobeng, Layanan Konsultasi Virtual Gratis dari Toyota

Jadi, buat seluruh pelanggan Toyota di Indonesia, mumpung ada November Rain, jangan lupa untuk cek dan lakukan perawatan mobil selama musim hujan ya. Supaya berkendara makin aman dan nyaman.