• APAKAH SEVA.ID?
    • Seva adalah platform otomotif digital yang terintegrasi yang menyediakan informasi mengenai produk kendaraan, harga, spesifikasi teknis, simulasi pembiayaan kendaraan, hingga servis kendaraan yang dapat memenuhi segala kebutuhan Anda.

  • APA KEUNTUNGAN MENGGUNAKAN SEVA ID?
    • Selain menjadi platform otomotif digital, Seva.id juga memiliki banyak fitur seperti informasi kendaraan, permintaan test drive, kalkulasi kredit, pendaftaran servis kendaraan, hingga pencarian dealer kendaraan terdekat melalui Seva.id.

  • APAKAH SAYA BISA MELAKUKAN PEMBAYARAN DI SEVA ID?
    • Demi menjaga kenyamanan dan keamanan customer, untuk sementara pembayaran masih dilakukan melalui sales operation di tiap brand.

  • APA TAHAP SELANJUTNYA SETELAH SAYA MELAKUKAN PEMESANAN MELALUI SEVA ID?
    • Setelah melakukan pemesanan melalui seva.id, customer hanya perlu menunggu untuk dihubungi pihak sales mitra kami.

  • APAKAH KONSUMEN MASIH BISA MENDAPATKAN DISKON TAMBAHAN?
    • Seva.id akan selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik untuk customer seperti diskon, produk bundling, dan keuntungan lainnya.

  • APAKAH MASIH PERLU DATANG KE DEALER SETELAH MELAKUKAN PEMESANAN DI SEVA?
    • Kami tidak melarang Anda untuk datang ke dealer setelah melakukan pemesanan, tapi jika Anda sudah yakin dengan mobil Anda, maka datang ke dealer tidak lagi dibutuhkan. Setelah pemesanan selesai, Anda tinggal tunggu untuk dihubungi sales mitra kami, mengikuti proses selanjutnya, dan menunggu mobil diantarkan ke rumah Anda.

  • LUPA PASSWORD?
    • Saat akan login, di bawah tombol login ada tombol untuk “Forgot Password”, silakan diklik lalu ikuti instruksi yang ada.

  • BAGAIMANA GANTI PASSWORD?
    • Ganti password bisa dari halaman profile langsung. Klik “My Account”, pilih “Pengaturan Akun”, lalu ganti password-mu di kolom yang tersedia.

  • BAGAIMANA GANTI PROFIL?
    • Klik “My Account”, pilih “Pengaturan Akun”, lalu ubahlah data yang ingin kamu ubah di sana. Jangan lupa tekan tombol “Simpan” setelah diedit.

  • BAGAIMANA CARA LOG-IN TANPA MELALUI FACEBOOK DAN GOOGLE?
    • Selain melalui Facebook dan Google, Anda bisa log-in melalui email yang Anda gunakan ketika registrasi di Seva.id. Silakan masukkan alamat email dan password Anda, lalu login. Jika Anda belum memiliki akun di Seva.id, Anda bisa terlebih dahulu mendaftarkan akun Anda dengan klik tombol “Register”, ikuti langkah-langkahnya, lalu verifikasi email Anda.

  • BAGAIMANA CARA BERHENTI BERLANGGANAN NEWSLETTER?
    • Anda bisa berhenti berlangganan newsletter kami dengan cara mengklik tombol “Unsubscribe” di bagian bawah dari newsletter yang Anda terima.

  • APAKAH SEVA TERSEDIA DI PLAY STORE / APP STORE?
    • Untuk saat ini Seva.id baru bisa diakses via mobile site atau desktop saja. Untuk aplikasinya masih dalam tahap pengembangan.